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《怪兽巢穴》用户使用许可及服务协议
本版更新时间：2026年03月08日
本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于上海市徐汇区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由该协议订立地有管辖权的人民法院管辖并处理。
前言
欢迎您选择享用由上海共生岛网络科技有限公司（以下简称“共生岛网络”或“我们”）提供的《怪兽巢穴》网络游戏服务！
共生岛网络将严格遵循国家对网络游戏管理的相关规定。特别提示：《怪兽巢穴》为适龄提示18+的游戏，仅面向成年人开放。我们在游戏注册阶段已全面接入国家新闻出版署实名认证系统，未满18周岁的未成年人将无法注册及登录本游戏。
重要须知：
一、用户在使用共生岛网络提供的《怪兽巢穴》游戏软件及相关服务之前，请仔细阅读本协议中各条款。特别提醒用户认真阅读免除或者限制责任的条款、限制用户权利的条款、法律适用和争议解决条款。
二、如用户不同意本协议的任何条款，则不得安装、使用《怪兽巢穴》游戏软件。用户一旦点击“接受”并安装软件，或者注册、开始使用服务，即视为同意并接受本协议中全部条款。
第一条 协议签署方
1. 共生岛网络：即《怪兽巢穴》游戏软件及相关服务的提供方。
2. 您（玩家/用户）：即通过共生岛网络提供的合法途径，获得非商业使用性质之授权，从而安装、使用《怪兽巢穴》的完全民事行为能力人。
第二条 定义和说明
1. 《怪兽巢穴》游戏软件：指共生岛网络研发并提供的恐龙题材开放世界生存游戏，及相关的更新、补丁等。
2. 兽币：指共生岛网络为满足玩家在《怪兽巢穴》中的正常交易与增值服务需求，而设计的虚拟道具。通过人民币兑换等合法途径获得，仅限于《怪兽巢穴》游戏内使用和流通。
第三条 实名认证与账号管理
1. 实名认证机制：根据中国法律法规，用户需使用真实、有效的身份信息进行注册。《怪兽巢穴》拒绝未成年人注册与游玩，若实名认证系统识别为未成年人，将自动拦截注册及登录请求。
2. 账号保管：用户有义务妥善保管账号及密码。一旦发现账号被盗用，应及时通过官方客服邮箱（monsterlair@163.com）或官方微信公众号（怪兽巢穴官方）联系我们进行处理。
3. 账号限制：未经共生岛网络明确许可，账号初始申请注册人不得赠与、借用、出租、共享、转让或售卖游戏账号。
第四条 游戏内虚拟物品与资费政策
1. 游戏虚拟物品（包括但不限于游戏角色、资源、装备等）的所有权归共生岛网络，用户拥有合法使用权。
2. 兽币政策：兽币通过使用人民币兑换获得，一经兑换不可逆向兑换成人民币。
3. 共生岛网络有权决定游戏软件及服务的收费方式和资费标准，并在游戏内商城或官网予以公示。
第五条 开放世界生存与战斗系统特别声明（核心条款）
1. 《怪兽巢穴》包含开放世界生存与自由战斗（PVP）系统。用户在接受本协议时，即视为同意游戏内的自由对战及生存竞争规则。
2. 免责声明：玩家知悉并同意，在开放世界生存及PVP玩法中，由于正常游戏机制（如角色死亡、资源被掠夺等）导致的虚拟物品（包括但不限于兽币、积分、资源、道具、装备等）的损失，均属于正常游戏体验的一部分，官方不予任何形式的恢复或补偿。
第六条 不正当游戏行为与惩罚
1. 用户不得通过不正当手段使用游戏服务，包括但不限于：使用外挂、修改器、利用漏洞（Bug）破坏游戏公平性、宣传或进行线下交易、盗号欺诈等。
2. 惩罚措施：一经查实，共生岛网络有权视情节轻重采取：警告、禁言、收回或冻结虚拟物品（含兽币）、暂时禁止登录、永久封停账号、承担法律责任等措施。
第七条 知识产权声明
共生岛网络依法享有《怪兽巢穴》游戏软件的一切合法权益（包括但不限于计算机软件著作权、美术作品、音效及恐龙模型设计等）。未经事先书面同意，用户不得对游戏进行反编译、反汇编，或将游戏内容用于任何商业盈利行为。
第八条 客户服务与联系方式
如您在游戏过程中遇到任何问题，或需进行账号申诉、建议反馈，请通过以下官方指定渠道与我们联系：
* 官方客服邮箱：monsterlair@163.com
* 官方微信公众号：怪兽巢穴官方（请在微信搜索并关注）
第九条 其他约定
1. 共生岛网络有权在必要时修改本协议条款，并通过游戏内公告或官网发出，敬请用户定期查询。
2. 本协议未尽事宜，以共生岛网络在游戏内或官方平台发布的各项规则为准。
《怪兽巢穴》隐私政策
本版更新时间：2026年03月08日
【前言】
上海共生岛网络科技有限公司（以下简称“共生岛网络”或“我们”）一向庄严承诺保护使用《怪兽巢穴》PC端网络游戏服务之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用我们的游戏服务时，我们将会收集和使用您的相关个人信息。
【特别提示】
1. 本游戏仅面向18周岁以上的成年人开放。 我们在注册和登录环节已全面接入国家新闻出版署实名认证系统。如果您未满18周岁，实名认证系统将自动拦截您的注册请求，我们不会收集任何未成年人的个人信息。
2. 在使用《怪兽巢穴》提供的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。如果您不同意本政策的内容，将可能导致游戏服务无法正常运行，您应立即停止运行/使用《怪兽巢穴》客户端及相关服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
三、我们如何共享、转移或公开您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、如何行使您的个人信息相关权利
六、未成年人保护特别说明
七、修订和通知
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为实现向您提供PC端游戏产品及服务的基本功能，我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）账号服务与实名认证
1. 注册及登录：您可以使用手机号、电子邮箱或我们认可的第三方平台账号注册、登录。使用第三方账号时，我们将获取该账号下的公开信息（如昵称、头像），用于帮您完成登录。
2. 实名认证（强制）：依照中国法律法规及监管要求，您必须提供真实姓名、身份证号进行实名验证。我们将验证信息提交至国家实名认证系统进行比对。如您不提供或提供虚假信息，或验证为未满18周岁，您将无法登录《怪兽巢穴》。
（二）提供游戏基本功能，维护网络及运营安全
为保障PC端游戏的正常运行、提升游戏适配性、防范安全事件及打击作弊行为，我们会收集以下信息：
1. 游戏日志信息：登录日志、物品日志、游戏对局与生存模式数据、游戏ID、IP地址、客户端报错及崩溃日志。
2. PC设备特征信息：为保障画面渲染及基础功能运行，我们会收集您的电脑设备名称、操作系统版本、CPU型号、显卡型号、内存大小、硬盘信息、MAC地址。
3. 反作弊与安全信息：为营造公平的开放世界生存环境，打击外挂及破坏游戏规则的行为，我们的反作弊系统会在客户端运行期间收集：电脑进程列表、异常内存修改记录、第三方辅助软件特征码。
（三）帮助您完成交易与充值
当您在游戏中充值购买“兽币”或其他虚拟物品时，为了保障交易安全、提供客服支持，我们会生成订单记录，收集您的账号、交易金额、支付方式及交易状态。充值记录、消费记录属于敏感个人信息，收集该等信息是实现消费功能所必需。
（四）为您提供客服响应
当您联系官方客服时，我们需要您提供账号信息以核验身份。我们还会保存您的联系方式、通信记录，以便为您解决“兽币”掉落争议、账号异常等问题。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
在您访问《怪兽巢穴》官方网站或使用游戏PC启动器（Launcher）时，我们或第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取并存储您的登录状态、浏览偏好等信息，以让您的登录过程更快捷。您可以通过浏览器设置拒绝或管理COOKIES，但这可能导致官网或启动器的部分功能无法正常使用。
三、我们如何共享、转移或公开您的个人信息
我们仅会出于合法、正当、必要、特定的目的向第三方共享您的信息：
1. 第三方服务商：为实现支付、客服、安全加固（如第三方反外挂插件系统）、网络加速，我们可能会接入第三方服务。我们会要求该等第三方对您的信息采取严格保密措施。
2. 数据转移：在我们发生合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的接收方继续受本政策约束。
3. 公开：除法律法规要求或司法机关强制命令外，我们不会公开您的个人信息。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内收集的个人信息，将统一存储在中国境内的服务器上。
2. 存储期限：我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。当您注销账号后，我们将对个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 安全防护：我们采用业界标准的加密技术隔离和保护您的数据。同时建立了严格的数据访问权限控制，仅允许有必要知晓的内部员工访问。
五、如何行使您的个人信息相关权利
1. 查阅、更正与删除：您可以在游戏客户端内查阅您的账号基础信息与游戏历史数据。如需删除信息，可联系官方客服处理。
2. 账号注销：我们向您提供账号注销的途径。您可以通过联系客服提交注销申请。请注意，账号一旦注销，您在《怪兽巢穴》内的所有游戏进度、兽币及装备数据将被彻底清空且无法恢复，请谨慎操作。
六、未成年人保护特别说明（核心条款）
《怪兽巢穴》为适龄提示18+的PC端网络游戏，我们明确拒绝未满18周岁的未成年人使用我们的服务。
1. 我们严格执行国家新闻出版署关于防沉迷与实名认证的规定，任何未能通过实名认证证明自己已满18周岁的用户，均无法完成账号注册和游戏登录。
2. 我们不会主动收集任何未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息（例如未成年人冒用成年人身份信息绕过系统），我们将在核实后尽快删除相关数据，并对该账号执行永久封停。
七、修订和通知
我们将会根据业务的发展或法律法规的要求适时修改本政策。对于重大变更（如信息处理目的、处理方式、权利行使途径发生变化），我们将在游戏启动器、游戏内公告栏或官网提供显著的通知，并在您再次登录时以弹窗形式征求您的同意。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、投诉或需要进行账号注销等操作，可通过以下官方渠道与我们联系，我们将在收到请求并验证身份后的十五个工作日内予以回复：
* 官方客服邮箱：monsterlair@163.com
* 官方微信公众号：怪兽巢穴官方